Butuh Jawaban atas Pertanyaanmu?

Hubungi Kami Sekarang

Hal yang Sering Ditanyakan

Informasi Produk

Apa itu Tokohadiah.id?

Tokohadiah.id adalah sebuah platform pembuatan suvenir premium dan terlengkap.

Apa saja produk Tokohadiah.id

Kami menawarkan pembuatan suvenir custom seperti, plakat, botol minum, kartu pembayaran, ID card, dan souvenir lainnya.

Apa saja bahan yang digunakan?

bahan yang kami gunakan antara lain kayu, resin, akrilik, kuningan, tembaga dan bahan sejenis.

Berapa jumlah minimum pemesanan?

Tidak ada jumlah mininum untuk jumlah pemesanan. Setiap pesanan yang masuk akan kami kerjakan dengan senang hati.

Apakah ada yang ready stock

Kami menyediakan beberapa model suvenir yang ready stock untuk kamu pesan.

Apakah ada garansi produk?

Kami memberikan garansi penuh untuk kesalahan kami dalam proses produksi.

Pemesanan dan Pembayaran

Bagaimana cara pemesanannya?

Proses pemesanan sangat mudah. Kamu hanya perlu memberikan model yang ingin di produksi kepada kami.

Berapa lama proses produksi?

Lama proses produksi di sesuaikan dengan jumlah dan material yang digunakan untuk produksi.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami menyediakan banyak pilihan metode pembayaran antara lain, via transfer, QRIS, dan dompet digital lainnya.

Bagaimana proses pembayarannya?

Pelanggan hanya perlu memberikan DP sebesar 50% dari harga yang telah disepakati.

Apakah ada garansi produk?

Setiap produk yang dihasilkan akan digaransi apabila ada kesalahan dalam proses produksi.

Pengiriman

Apakah bisa kirim ke seluruh Indonesia?

Kami bekerjasama dengan perusahaan pengiriman yang mencakup seluruh daerah di Indonesia.

Berapa lama waktu pengiriman?

Waktu pengiriman bergantung pada beberapa faktor yaitu, daerah pengiriman, cuaca, volume pengiriman dan hal lainnya.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setiap pelanggan akan mendapatkan resi pengiriman untuk memudahkan melacak posisi pesanan.